Договор оферты
Сайт: https://duck-lake.by/
1. Общие положения
1.1. ООО "Дак Лэйк", УНП 391598158, далее — «Продавец» / «Исполнитель», предлагает физическому лицу, приобретающему товары или услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, далее — «Клиент», заключить договор на следующих условиях.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой. Договор заключается путем ее акцепта Клиентом в порядке, указанном в разделе 3.
1.3. Отношения сторон регулируются законодательством Республики Беларусь, включая законодательство о защите прав потребителей.
1.4. Условия оферты не ограничивают права потребителя, установленные обязательными нормами законодательства.
2. Предмет договора.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту услугу https://duck-lake.by/, а Клиент — оплатить ее.
2.2. Содержание, объем, формат, сроки и стоимость услуги определяются описанием выбранной услуги и оформленным заказом.
3. Оформление заказа и заключение договора
3.1. Клиент оформляет заказ через сайт бронирования, указывая сведения, необходимые для исполнения договора.
3.2. До акцепта Клиенту предоставляется возможность ознакомиться с офертой, характеристиками товара или услуги, общей стоимостью, условиями оплаты, оказания услуги.
3.3. Акцептом оферты является нажатие кнопки "Забронировать".
С момента акцепта договор считается заключенным.
3.5. Наличие товара, доступность услуги и существенные условия должны быть определены до акцепта. После заключения договора изменение заказа допускается по соглашению сторон или на основании законодательства.
4. Цена и оплата
4.1. Цены указываются в белорусских рублях. Налоги и обязательные платежи учитываются в порядке, установленном законодательством.
4.2. Стоимость доставки и иных дополнительных услуг сообщается до заключения договора. Дополнительные платные услуги предоставляются только с согласия Клиента.
4.3. Способы оплаты: банковская карта.
4.4. Срок и порядок оплаты: предоплата.
4.5. Документ, подтверждающий оплату, предоставляется в предусмотренных законодательством случаях и порядке.
4.6. Изменение цен на сайте не изменяет стоимость уже заключенного договора, кроме случаев, допускаемых законодательством или согласованных сторонами.
5. Передача товара / оказание услуги
5.1. Услуга оказывается в период, выбранной клиентом на сайте бронирования в формате размещения на базе отдыха.
5.2. Для оказания услуги Клиент предоставляет необходимые сведения или материалы.
5.3. Порядок переноса согласованных дат: письменно сообщить по электронной почте info@duck-lake.by. Такие условия не ограничивают предусмотренные законом права Клиента на отказ от договора или предъявление требований при недостатках услуги.
6. Отказ от договора, обмен и возврат.
6.1. Клиент вправе отказаться от договора, потребовать обмена, возврата денежных средств или применения иных способов защиты в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
6.2. Клиент вправе отказаться от договора оказания услуг на условиях, предусмотренных законодательством. При определении суммы возврата учитываются применимые нормы, объем исполненного и документально подтвержденные расходы, которые могут законно возлагаться на Клиента.
6.4. Обращения по возврату направляются: ООО "Дак Лэйк", адрес: 211415, Республика Беларусь, г. Полоцк, ул. Гагарина, д. 6.
6.5. Возврат денежных средств осуществляется в установленные законодательством сроки. Способ возврата определяется с учетом способа оплаты, требований законодательства и допустимых договоренностей сторон.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец / Исполнитель обязуется:
7.2. Клиент обязуется:
8. Ответственность.
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.2. Ни одно положение оферты не исключает ответственность Продавца / Исполнителя за нарушение обязательств и не ограничивает установленные законом способы защиты Клиента.
8.3. Обстоятельства непреодолимой силы учитываются при наличии предусмотренных законодательством оснований. Сам по себе сбой сайта, отсутствие товара у поставщика или денежных средств не означает автоматического освобождения от ответственности.
9. Персональные данные и сообщения.
9.1. Обработка персональных данных, необходимых для заключения и исполнения договора, осуществляется на соответствующем законном основании и в соответствии с Политикой: https://duck-lake.by/personal.
9.2. Сообщения о статусе заказа, оплате, доставке и исполнении договора направляются по контактам, предоставленным Клиентом.
9.3. Рекламные сообщения направляются при наличии отдельного надлежащего основания. Акцепт оферты сам по себе не является согласием на рекламу.
10. Обращения и споры
10.1. Обращения и претензии направляются по адресу 211415, Республика Беларусь, г. Полоцк, ул. Гагарина, д. 6 или посредством электронной почты info@duck-lake.by.
10.2. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством для соответствующего требования.
10.3. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь. Настоящая оферта не ограничивает право потребителя обращаться в суд и компетентные государственные органы.
11. Изменение оферты
11.1. Продавец / Исполнитель вправе размещать новую редакцию оферты для заключения будущих договоров.
11.2. К ранее заключенному договору применяется редакция, действовавшая в момент его заключения, если иное правомерно не согласовано сторонами или не предусмотрено законодательством.
1. Общие положения
1.1. ООО "Дак Лэйк", УНП 391598158, далее — «Продавец» / «Исполнитель», предлагает физическому лицу, приобретающему товары или услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, далее — «Клиент», заключить договор на следующих условиях.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой. Договор заключается путем ее акцепта Клиентом в порядке, указанном в разделе 3.
1.3. Отношения сторон регулируются законодательством Республики Беларусь, включая законодательство о защите прав потребителей.
1.4. Условия оферты не ограничивают права потребителя, установленные обязательными нормами законодательства.
2. Предмет договора.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту услугу https://duck-lake.by/, а Клиент — оплатить ее.
2.2. Содержание, объем, формат, сроки и стоимость услуги определяются описанием выбранной услуги и оформленным заказом.
3. Оформление заказа и заключение договора
3.1. Клиент оформляет заказ через сайт бронирования, указывая сведения, необходимые для исполнения договора.
3.2. До акцепта Клиенту предоставляется возможность ознакомиться с офертой, характеристиками товара или услуги, общей стоимостью, условиями оплаты, оказания услуги.
3.3. Акцептом оферты является нажатие кнопки "Забронировать".
С момента акцепта договор считается заключенным.
3.5. Наличие товара, доступность услуги и существенные условия должны быть определены до акцепта. После заключения договора изменение заказа допускается по соглашению сторон или на основании законодательства.
4. Цена и оплата
4.1. Цены указываются в белорусских рублях. Налоги и обязательные платежи учитываются в порядке, установленном законодательством.
4.2. Стоимость доставки и иных дополнительных услуг сообщается до заключения договора. Дополнительные платные услуги предоставляются только с согласия Клиента.
4.3. Способы оплаты: банковская карта.
4.4. Срок и порядок оплаты: предоплата.
4.5. Документ, подтверждающий оплату, предоставляется в предусмотренных законодательством случаях и порядке.
4.6. Изменение цен на сайте не изменяет стоимость уже заключенного договора, кроме случаев, допускаемых законодательством или согласованных сторонами.
5. Передача товара / оказание услуги
5.1. Услуга оказывается в период, выбранной клиентом на сайте бронирования в формате размещения на базе отдыха.
5.2. Для оказания услуги Клиент предоставляет необходимые сведения или материалы.
5.3. Порядок переноса согласованных дат: письменно сообщить по электронной почте info@duck-lake.by. Такие условия не ограничивают предусмотренные законом права Клиента на отказ от договора или предъявление требований при недостатках услуги.
6. Отказ от договора, обмен и возврат.
6.1. Клиент вправе отказаться от договора, потребовать обмена, возврата денежных средств или применения иных способов защиты в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
6.2. Клиент вправе отказаться от договора оказания услуг на условиях, предусмотренных законодательством. При определении суммы возврата учитываются применимые нормы, объем исполненного и документально подтвержденные расходы, которые могут законно возлагаться на Клиента.
6.4. Обращения по возврату направляются: ООО "Дак Лэйк", адрес: 211415, Республика Беларусь, г. Полоцк, ул. Гагарина, д. 6.
6.5. Возврат денежных средств осуществляется в установленные законодательством сроки. Способ возврата определяется с учетом способа оплаты, требований законодательства и допустимых договоренностей сторон.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец / Исполнитель обязуется:
- предоставить достоверную информацию о себе, товаре или услуге;
- исполнить договор на согласованных условиях;
- рассматривать обращения и требования Клиента;
- соблюдать требования к обработке персональных данных.
7.2. Клиент обязуется:
- предоставить достоверные сведения, необходимые для исполнения договора;
- своевременно произвести оплату;
- выполнять согласованные действия, без которых исполнение договора объективно невозможно;
- соблюдать правила безопасного использования товара или предоставленного результата услуги.
8. Ответственность.
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
8.2. Ни одно положение оферты не исключает ответственность Продавца / Исполнителя за нарушение обязательств и не ограничивает установленные законом способы защиты Клиента.
8.3. Обстоятельства непреодолимой силы учитываются при наличии предусмотренных законодательством оснований. Сам по себе сбой сайта, отсутствие товара у поставщика или денежных средств не означает автоматического освобождения от ответственности.
9. Персональные данные и сообщения.
9.1. Обработка персональных данных, необходимых для заключения и исполнения договора, осуществляется на соответствующем законном основании и в соответствии с Политикой: https://duck-lake.by/personal.
9.2. Сообщения о статусе заказа, оплате, доставке и исполнении договора направляются по контактам, предоставленным Клиентом.
9.3. Рекламные сообщения направляются при наличии отдельного надлежащего основания. Акцепт оферты сам по себе не является согласием на рекламу.
10. Обращения и споры
10.1. Обращения и претензии направляются по адресу 211415, Республика Беларусь, г. Полоцк, ул. Гагарина, д. 6 или посредством электронной почты info@duck-lake.by.
10.2. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством для соответствующего требования.
10.3. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь. Настоящая оферта не ограничивает право потребителя обращаться в суд и компетентные государственные органы.
11. Изменение оферты
11.1. Продавец / Исполнитель вправе размещать новую редакцию оферты для заключения будущих договоров.
11.2. К ранее заключенному договору применяется редакция, действовавшая в момент его заключения, если иное правомерно не согласовано сторонами или не предусмотрено законодательством.